탑티어애드 
SNS 마케팅을 업체에 맡기려고 알아보면 가격 차이가 꽤 큽니다.
어떤 곳은 월 몇십만 원대부터 시작한다고 하고, 어떤 곳은 그보다 훨씬 높은 견적을 제시합니다.
그래서 견적을 몇 군데 받아본 사장님 입장에서는 이런 생각이 들 수 있습니다.
“어차피 인스타그램에 글 올리고 광고하는 건 비슷한 것 아닌가?”
그런데 SNS 마케팅 대행 비용은 ‘게시물 몇 개를 올려주는가’만으로 결정되지 않습니다.
콘텐츠 기획과 제작만 맡기는지, 계정 운영까지 포함하는지, 실제 SNS 광고를 함께 관리하는지에 따라 업무 범위가 상당히 달라질 수 있습니다.
견적을 비교할 때 월 금액만 보면 헷갈리는 이유가 여기에 있습니다.
SNS 마케팅 대행이라고 모두 같은 일을 해주는 건 아닙니다
‘SNS 마케팅 대행’이라는 이름은 같아도 실제 서비스는 업체마다 다를 수 있습니다.
예를 들어 한 업체는 인스타그램에 올릴 이미지와 글을 제작해주는 업무가 중심일 수 있습니다.
다른 업체는 콘텐츠 제작뿐 아니라 게시 일정 관리, 광고 세팅과 운영, 결과 확인까지 맡을 수도 있습니다.
릴스나 숏폼 영상 촬영·편집이 포함되면 제작 범위는 또 달라집니다.
그래서 SNS 마케팅 업체를 비교할 때 가장 먼저 물어볼 것은 가격보다 이것입니다.
“월 대행비에 정확히 어떤 업무가 포함되어 있나요?”
이 질문에 대한 답을 받아놓고 견적을 비교해야 합니다.
콘텐츠 제작 비용과 광고비도 구분해서 보세요
SNS 마케팅을 처음 맡길 때 특히 헷갈리기 쉬운 부분입니다.
인스타그램이나 페이스북 등에 게시할 콘텐츠를 만들어주는 비용과 실제 광고를 노출하기 위해 사용하는 광고비는 같은 비용이 아닐 수 있습니다.
예를 들어 이미지와 문구를 제작하고 계정을 관리하는 대행비가 있고, 별도로 메타 등의 광고 매체에 사용하는 예산이 필요할 수 있습니다.
따라서 견적서에 ‘SNS 마케팅 월 ○○만 원’이라고만 적혀 있다면 한 번 더 확인해보는 편이 좋습니다.
실제 광고에 사용하는 예산이 포함된 금액인지,
콘텐츠 제작과 관리에 대한 비용인지,
광고비는 별도로 필요한지.
이 부분을 알아야 업체별 견적을 제대로 비교할 수 있습니다.
광고비와 대행 수수료가 왜 별도로 나뉘는지 헷갈린다면 탑티어애드의 「광고비와 광고대행 수수료는 뭐가 다를까?」 글에서 두 비용의 차이를 조금 더 자세히 확인할 수 있습니다.
게시물 개수만 비교하면 놓치는 게 있습니다
SNS 대행 상품을 보면 ‘월 8건’, ‘월 12건’처럼 게시물 수가 눈에 잘 들어옵니다.
비교하기도 쉽습니다.
하지만 같은 10개의 콘텐츠라도 만드는 과정은 다를 수 있습니다.
업체가 제공한 사진에 문구만 작성하는 것과 직접 콘텐츠 주제를 기획하고 이미지나 영상을 제작하는 것은 필요한 작업이 다릅니다.
특히 숏폼 영상까지 포함된다면 촬영이 필요한지, 기존 영상을 편집하는 방식인지도 확인해야 합니다.
그래서 게시물 숫자가 많다고 무조건 더 좋은 상품이라고 판단하기보다는 어떤 콘텐츠를 어떤 방식으로 만드는지를 같이 보는 편이 낫습니다.
계정 운영과 광고 운영은 또 다른 업무입니다
SNS에 콘텐츠를 올리는 것과 SNS 광고를 운영하는 것도 구분해서 볼 필요가 있습니다.
광고를 진행한다면 어떤 고객에게 보여줄지 타깃을 설정하고, 광고 소재를 준비하고, 캠페인을 세팅하는 과정이 필요합니다.
광고가 시작된 뒤에는 반응도 확인해야 합니다.
어떤 소재에서 클릭이나 문의가 발생하는지,
예산이 어떻게 사용되고 있는지,
타깃이나 광고 소재를 바꿀 필요는 없는지 등을 살펴보게 됩니다.
따라서 SNS 콘텐츠 관리만 맡기는 견적과 광고 운영까지 포함된 견적을 같은 조건으로 비교하기는 어렵습니다.
팔로워 숫자만 보고 성과를 판단하지 마세요
SNS 마케팅을 시작하면 팔로워, 조회수, 좋아요 같은 숫자가 가장 먼저 보입니다.
물론 계정의 반응을 확인하는 데 참고할 수 있는 지표입니다.
하지만 사업자가 SNS 마케팅에 비용을 쓰는 최종 이유가 팔로워 숫자 자체인 경우는 많지 않습니다.
강남 피부관리실이라면 상담이나 예약이 필요할 수 있고, 해운대 음식점이라면 실제 방문으로 이어지는 것이 더 의미 있는 결과일 수 있습니다.
온라인 쇼핑몰이라면 상품 페이지 방문이나 구매를 봐야 할 수도 있습니다.
그래서 대행사를 알아볼 때는
“팔로워 얼마나 늘려주나요?”
여기서 질문을 끝내기보다
“우리 업체에서는 어떤 지표를 보고 광고 결과를 판단할 건가요?”
라고 물어보는 편이 실제 운영 방식을 확인하기 좋습니다.
그럼 SNS 마케팅 대행 비용은 얼마가 적당할까요?
모든 업체에 적용할 수 있는 한 가지 금액을 정하기는 어렵습니다.
콘텐츠 제작만 필요한 업체와 광고 운영까지 필요한 업체의 업무량이 다르고, 이미지 중심인지 영상 중심인지에 따라서도 달라질 수 있기 때문입니다.
그래서 가격을 비교할 때는 최소한 아래 내용을 같은 조건으로 맞춰보세요.
월 콘텐츠 제작 수
이미지·영상 제작 범위
게시 및 계정 관리 여부
SNS 광고 세팅과 운영 여부
실제 광고비 포함 여부
보고서나 결과 확인 방식
추가 제작이 필요할 때 발생하는 비용
이렇게 놓고 보면 왜 업체마다 견적이 달랐는지 이해하기 쉬워집니다.
전체 마케팅 대행 비용도 함께 비교하고 있다면
SNS만 맡길지, 네이버 플레이스나 블로그 등 다른 채널까지 함께 관리할지 고민하는 업체도 있습니다.
이 경우에는 SNS 대행비 하나만 비교하기보다 전체 마케팅에서 어떤 업무가 필요한지를 먼저 정리하는 편이 좋습니다.
탑티어애드의 「온라인 광고 대행사 비용은 왜 다를까? 견적 받기 전에 꼭 확인할 부분」 글에서는 마케팅 대행 비용이 달라지는 이유와 견적을 비교할 때 확인할 내용을 전체적인 관점에서 정리해두었습니다.
SNS만 필요한지 여러 채널을 함께 관리해야 하는지 판단하기 어렵다면 해당 글도 함께 확인해보세요.
SNS 마케팅을 맡기기 전에 한 가지만 먼저 정해보세요
“인스타그램을 해야 할 것 같아서” 정도로 시작하면 어떤 대행 상품이 필요한지 판단하기 어렵습니다.
신규 고객에게 업체를 알리고 싶은 것인지,
콘텐츠를 꾸준히 쌓고 싶은 것인지,
SNS 광고를 통해 상담이나 구매를 만들고 싶은 것인지.
목표가 달라지면 필요한 업무도 달라집니다.
그리고 필요한 업무가 정해져야 대행 비용이 적절한지도 비교할 수 있습니다.
현재 SNS 마케팅 견적을 알아보고 있는데 어디까지 맡겨야 할지 애매하다면 업종과 현재 운영 중인 SNS 계정, 원하는 목표를 먼저 정리해보세요.
탑티어애드에서도 현재 계정 상태와 광고 목적을 확인한 뒤 콘텐츠 관리가 필요한지, 광고 운영이 필요한지, 다른 채널과 함께 보는 편이 나은지부터 살펴봅니다.
SNS 마케팅을 시작하기 전에 우리 업체에 필요한 범위부터 확인하고 싶다면 현재 상황을 알려주세요.
👉 탑티어애드 SNS 마케팅 상담
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